|
|
|
OTTO-4
| |
| Rex | Дата: Среда, 28.09.2011, 09:09 | Сообщение # 1 |
|
Бриллиант
Группа: Заблокированные
Сообщений: 9860
Награды: 542
Репутация: 4341
Статус: Offline
| Интернет-магазин http://www.otto.ru/
Бесплатная линия: 8-800-70-00-333
Бесплатный телефон: 8-800-700-6100
Телефон Службы по работе с клиентами ОТТО (для получения дополнительной информации):
(495) 755-95-81
Телефонная служба (оформление заказов по телефону):
(495) 788-00-77
Факс: (495) 980 87 22
Электронная почта: zakaz@otto.ru
Идекс для возвратов 170100
Коды бонусов:
Аккаунт заблокирован в связи со взломом
Сообщение отредактировал Liska - Пятница, 21.09.2012, 18:24 |
| |
| |
| Raisa | Дата: Вторник, 26.06.2012, 20:40 | Сообщение # 421 |
 Бриллиант
Группа: Совет Старейшин
Сообщений: 5775
Награды: 317
Репутация: 2889
Статус: Offline
| irbis, нет, нельзя, т.к. ваучер привязан к номеру клиента (об этом и в письме сказано).
|
| |
| |
| irbis | Дата: Вторник, 26.06.2012, 20:42 | Сообщение # 422 |
 Изумруд
Группа: Совет Старейшин
Сообщений: 3961
Награды: 109
Репутация: 1221
Статус: Offline
| тогда получается нужно сразу два заказа на один номер делать,чтобы завтра на один номер получить два ваучера 
|
| |
| |
| Баттерфляй | Дата: Вторник, 26.06.2012, 20:45 | Сообщение # 423 |
 Изумруд
Группа: Консультант по заказам ПР и ДЖ
Сообщений: 3434
Награды: 298
Репутация: 2866
Статус: Offline
| irbis, я делала по 2 заказа на номер с пустышками, присылают только 1 ваучер. Сделала вывод, что надо их копить по 1: один прислали, сразу делаем нужный заказ с ним и с пустышкой. Или без ваучера, с вещью на ожидании и с пустышкой, если хочу накопить ваучеры.
Делаю по 1 заказу на несколько номеров сразу. И так 2 раза в сутки.
Пляжную вещь или вещи для 50% скидки удаляем сразу, если только не используем код на 400 руб. + маник. набор, иначе прибавляется доставка, можно удалить после 20 по Москве, но заказ уже могут олправить. С остальными кодами: 34000, 17200, 14101, 04701 можно удалять пляжные добивки сразу.
Пустышки не должны быть в ЛК после завершения. Если есть, значит, это не пустышки оказались, удаляем ВЕСЬ заказ, чтобы вернуть код на б.д., и делаем заказ снова с другой предполагаемой пустышкой.
По ночам пустышки оживают, но на это не обращаем внимания, они не реальные.
Ваучеры присылают через несколько часов: от 5до 12.
irbis, я не обращаю внимания, на ожидании добивочная вещь или нет, просто завершаю и смотрю, что получилось.
Я так хочу, чтобы лето не кончалось ... года три.
Да-да!
Сообщение отредактировал Баттерфляй - Вторник, 26.06.2012, 20:49 |
| |
| |
| Ксюшка | Дата: Вторник, 26.06.2012, 20:51 | Сообщение # 424 |
 Александрит
Группа: Наш человек
Сообщений: 297
Награды: 112
Репутация: 1329
Статус: Offline
| Quote (Баттерфляй) я делала по 2 заказа на номер с пустышками, присылают только 1 ваучер.
Странно я вчера ночью делала сразу 2 заказа с пустышками на один номер.
на утро прислали 2 ваучера на номер
|
| |
| |
| Баттерфляй | Дата: Вторник, 26.06.2012, 20:56 | Сообщение # 425 |
|
Изумруд
Группа: Консультант по заказам ПР и ДЖ
Сообщений: 3434
Награды: 298
Репутация: 2866
Статус: Offline
| Ксюшка, однако... меня игнорируют. 
Пойду добиваться того же.
Я так хочу, чтобы лето не кончалось ... года три.
Да-да!
|
| |
| |
| irbis | Дата: Вторник, 26.06.2012, 20:59 | Сообщение # 426 |
|
Изумруд
Группа: Совет Старейшин
Сообщений: 3961
Награды: 109
Репутация: 1221
Статус: Offline
| Ксюшка, а ты сразу делала,или через какое-то время,может часа два -три подождать,да сделать
Баттерфляй, ты два заказа с интервалом делала или сразу один за одним
|
| |
| |
| Ксюшка | Дата: Вторник, 26.06.2012, 21:03 | Сообщение # 427 |
|
Александрит
Группа: Наш человек
Сообщений: 297
Награды: 112
Репутация: 1329
Статус: Offline
| irbis, сразу один за другим
Баттерфляй, мы их добъем 
|
| |
| |
| Баттерфляй | Дата: Вторник, 26.06.2012, 21:21 | Сообщение # 428 |
|
Изумруд
Группа: Консультант по заказам ПР и ДЖ
Сообщений: 3434
Награды: 298
Репутация: 2866
Статус: Offline
| irbis, один за другим.
Ксюшка, победа будет нашей. 
Я так хочу, чтобы лето не кончалось ... года три.
Да-да!
|
| |
| |
| irbis | Дата: Вторник, 26.06.2012, 21:52 | Сообщение # 429 |
|
Изумруд
Группа: Совет Старейшин
Сообщений: 3961
Награды: 109
Репутация: 1221
Статус: Offline
| я наверно ближе к ночи сделаю еще ,посмотрю что будет Добавлено (26.06.2012, 21:52)
---------------------------------------------
зайки,а в подтверждении,которое приходит на почту,заказ вместе с пустышками приходит? это нормально? чет глянула,у меня с пустышками  я думала раз их нет,значит и в подтверждении не будет
|
| |
| |
| Баттерфляй | Дата: Вторник, 26.06.2012, 22:01 | Сообщение # 430 |
|
Изумруд
Группа: Консультант по заказам ПР и ДЖ
Сообщений: 3434
Награды: 298
Репутация: 2866
Статус: Offline
| irbis, в подтверждении всегда с пустышками, не волнуйся. Главное, чтобы их не было в ЛК.
Я так хочу, чтобы лето не кончалось ... года три.
Да-да!
|
| |
| |
| irbis | Дата: Вторник, 26.06.2012, 22:12 | Сообщение # 431 |
|
Изумруд
Группа: Совет Старейшин
Сообщений: 3961
Награды: 109
Репутация: 1221
Статус: Offline
| не,в ЛК нет
|
| |
| |
| Баттерфляй | Дата: Вторник, 26.06.2012, 22:20 | Сообщение # 432 |
|
Изумруд
Группа: Консультант по заказам ПР и ДЖ
Сообщений: 3434
Награды: 298
Репутация: 2866
Статус: Offline
| Ваучеры посыпались, проверяем! Добавлено (26.06.2012, 22:20)
---------------------------------------------
И тут же стряпаем новые!
Я так хочу, чтобы лето не кончалось ... года три.
Да-да!
|
| |
| |
| irbis | Дата: Вторник, 26.06.2012, 22:28 | Сообщение # 433 |
|
Изумруд
Группа: Совет Старейшин
Сообщений: 3961
Награды: 109
Репутация: 1221
Статус: Offline
| Баттерфляй, проверять завтра утром уже? Добавлено (26.06.2012, 22:28)
---------------------------------------------
Баттерфляй, это за заказы которые утром делали пришли?
|
| |
| |
| Баттерфляй | Дата: Вторник, 26.06.2012, 22:30 | Сообщение # 434 |
|
Изумруд
Группа: Консультант по заказам ПР и ДЖ
Сообщений: 3434
Награды: 298
Репутация: 2866
Статус: Offline
| irbis, на утренние и вечерние.
Я так хочу, чтобы лето не кончалось ... года три.
Да-да!
|
| |
| |
| irbis | Дата: Среда, 27.06.2012, 00:37 | Сообщение # 435 |
|
Изумруд
Группа: Совет Старейшин
Сообщений: 3961
Награды: 109
Репутация: 1221
Статус: Offline
| сделала еще заказ на номер,подтверждение пришло,а в ЛК он не появился  вот и че хочешь,то и думай,получилась пустышка или нет? что за хрень такая Добавлено (27.06.2012, 00:37)
---------------------------------------------
прямо и не знаю что и думать,так и не появился заказ,вот думаю может обе вещи пустышками оказались,тогда совсем не появляется заказ что-ли? у кого так было? Добавлено (27.06.2012, 00:37)
---------------------------------------------
а ваучер за такое дают?
|
| |
| |
| Максик | Дата: Среда, 27.06.2012, 08:41 | Сообщение # 436 |
 Изумруд
Группа: Консультант по заказам одежды
Сообщений: 4027
Награды: 322
Репутация: 2549
Статус: Offline
| Баттерфляй, приветик 
Хочу уточнить насчёт ваучеров...
Я делаю заказ он-лайн(с бесплатной доставкой и с 50%)...потом звоню по телефону, добавляю ваучеры, далее захожу в ЛК, удаляю ненужные купальники и усё?..правильно?Добавлено (27.06.2012, 08:19)
---------------------------------------------
А ненужный заказ(если не отправили), тот что был с пустышками удаляю?да? Добавлено (27.06.2012, 08:20)
---------------------------------------------
И ещё звонить можно с 1 номера?  Добавлено (27.06.2012, 08:21)
---------------------------------------------
Или ненужные заказы можно сразу удалять..ведь ваучеры прислали?
Или как? Добавлено (27.06.2012, 08:41)
---------------------------------------------
Девочки, у Вас проходит скидка в 50%?
|
| |
| |
| Баттерфляй | Дата: Среда, 27.06.2012, 09:00 | Сообщение # 437 |
|
Изумруд
Группа: Консультант по заказам ПР и ДЖ
Сообщений: 3434
Награды: 298
Репутация: 2866
Статус: Offline
| Максик, привет!
На все вопросы - да! Всё правильно.
Уточню: я звоню с 2 телефонов.Добавлено (27.06.2012, 08:52)
---------------------------------------------
50% не скидывается.  Добавлено (27.06.2012, 09:00)
---------------------------------------------
После авторизации всё получилось.
Я так хочу, чтобы лето не кончалось ... года три.
Да-да!
|
| |
| |
| Максик | Дата: Среда, 27.06.2012, 09:12 | Сообщение # 438 |
|
Изумруд
Группа: Консультант по заказам одежды
Сообщений: 4027
Награды: 322
Репутация: 2549
Статус: Offline
| Баттерфляй,у меня почему-то не на все..вот на апарт не скидывается..может пустышки?
|
| |
| |
| Баттерфляй | Дата: Среда, 27.06.2012, 09:18 | Сообщение # 439 |
|
Изумруд
Группа: Консультант по заказам ПР и ДЖ
Сообщений: 3434
Награды: 298
Репутация: 2866
Статус: Offline
| Максик, у меня со вчерашнего дня не все...
Я так хочу, чтобы лето не кончалось ... года три.
Да-да!
|
| |
| |
| Максик | Дата: Среда, 27.06.2012, 10:29 | Сообщение # 440 |
|
Изумруд
Группа: Консультант по заказам одежды
Сообщений: 4027
Награды: 322
Репутация: 2549
Статус: Offline
| Баттерфляй, видимо скоро наша прелесть закончится...надо торопиться Добавлено (27.06.2012, 10:29)
---------------------------------------------
Чёта сайт висит...конкретно 
|
| |
| |
|
